使命必达,福田欧辉“全天候 可信赖”助阵广州空港快线运输

发表于:2017-03-17

如果说机场,是梦想起航的地方,那么,机场巴士则承接着梦想的落地,它在满足旅客出行、舒缓旅客内心同时,也在用其温馨、舒适的空间关怀延续每个梦想探索者对新城市、新旅程的期盼和憧憬。在广州白云国际机场,来自空港快线运输有限公司(以下简称空港快线)经营的机场巴士每日忙碌穿梭,精心呵护着每一位旅客的每一次新征程。


每位空港快线人心中坚信,“空港机场大巴,承载的不仅仅是旅客,更加承载着他们通往梦想和期待。而为其提供一辆安静、舒适、安全、大气的车,能让他们的生活多增添一些信心和色彩,也多一份心灵停顿的港湾。”在这样的服务信念下,在广州白云机场线路服务中,一辆辆福田欧辉机场巴士正以“全天候 可信赖”的使命姿态严阵以待,它们将竭诚用其品质理念承担起肩负的服务使命和重任。


 

【图:福田欧辉正以“全天候 可信赖”使命姿态严阵以待服务广州空港快线旅客运输】


营造品质旅途:被信赖是一种幸福


宜人的气候、丰富的精致美食、别样的南方文化,当热爱旅游的您到广东,只要您到达广州白云国际机场,就有空港快线带您遨游广东,玩转珠三角;也有空港快线协助您酒店订房服务,甚至直接接驳车带您入住机场周边的酒店,免却中间的劳顿,让旅途多一份享受和舒适。


为了让旅客乘坐“空港快线”更方便、更舒适,2016年底,空港快线再次提升车辆品质,采购新一批福田欧辉12米机场大巴。这批由国内新能源客车领导品牌和品质客车打造者——福田欧辉为其精心定制的新一代机场巴士车辆,将在经过重重严格检测调试之后,投入于广州白云机场-东莞线路中,运送旅客到达“梦想彼岸”。


 

【图:广州空港快线中,即将投入实际运营的福田欧辉机场巴士】


空港快线车队负责人侯队长告诉记者:“让人们喜欢乘坐机场巴士,要从丰富机场线路和提升机场服务用车质量开始。”


据悉,在广州地区、珠三角旅客出入新白云国际机场,主要交通方式首推“空港快线”豪华大巴。该机场快线由空港快线运输公司经营,实行“全天候运转”,具有便捷舒适、价格优惠的特点,尤其是全部行车路线均直达新机场候机楼,真正实现空地运输“无缝隙对接”。


在机场线路布局上,遍布珠三角各地的28个白云机场城市候机楼,实现了同步航班查询、异地值机、售票以及空港快线“点对点”专线直达的功能,让远来的旅客无需转乘接驳、上下奔波,往返便捷无忧。


“乘客出行会有不同需求,但当你带着两三件大行李来回倒车,换乘不方便,而机场巴士又足够舒适快捷,大家当然更愿意乘坐了。”相比于乘坐普通公交车、搭地铁和出租车,搭乘票价适中的空港快线已经成为珠三角地区乘客优先的出行方案。


 

【图:福田欧辉为空港快线精心打造的高品质机场大巴BJ6120U8BHB】


被信赖是一种幸福,侯队长说,空港快线从2004年成立,目前公司拥有390多台营运车辆,主要分为两部分营运,最主要部分是服务旅客的机场巴士运营,另一部分就是满足机场上单位好几万员工的上下班通勤班车。无论哪种服务,空港快线都致力营造品质旅途,为旅客创造旅途幸福感。


选对合作伙伴:建立良性发展


“机场客流量每年都在增加,空港快线运输也在朝着预期方向大步前进”,在十三年的精心耕耘中,广州空港快线的机场大巴运营项目渐入佳境,未来可期,而福田欧辉与广州空港快线的合作在磨合中也必然更加默契。


对于合作伙伴福田欧辉,担当车辆正式上线前的每一处细节核查重任的侯队长有较高的评价,他说,“福田欧辉车辆从外观看很好,很大器。开起来也比较扎实,对于要经过几千个零部件组合的车辆考核来说,第一次驾驶感很重要,体验的就是品质感。”



【图:福田欧辉空港快线巴士坚持追求绿色、高品质服务理念】


依托公司十几年的市场应用经验和福田欧辉技术工艺保障,空港快线与福田欧辉制定了一套成熟的车辆配置方案。从外观设计看,新上线的福田欧辉机场巴士拥有空港快线“统一的外观色彩,统一的内饰座椅”,大巴内饰设计简约明快,宽敞明亮,有持续凉快的空调风环绕车厢,还有根据该线路乘客的特定性需求打造的宽大行李舱。在核心部件上,发动机选用高可靠性、耐用性的潍柴动力,轮胎配置上坚持选用米其林高端产品。



【图:福田欧辉空港快线巴士轮胎配置上选用米其林高端产品】


侯队长说,福田欧辉运行的广州白云机场-东莞线路,一天跑三个来回,大约600公里左右。线路中可能有些乘客是台胞侨乡,他们一个人回来,可能带有七八件大行李,同时他们对车辆品质也比较讲究,这就需要车辆座椅比较宽敞舒适,行李舱设计比较大,车辆尺寸和相应配置也都跟需求相匹配。另外,在核心部件上,一定要满足高安全、高可靠性。侯队长告诉记者,实践出真知,经过十几年市场应用摸索,什么样的发动机、底盘、制动系统比较好,公司都非常清楚,也有最适合公司运营需求的车辆配置组合方案,以发动机为例,公司为什么选择潍柴动力,因为从多年的实际使用反映看,潍柴动力性能更稳定,耐用,油耗控制性也比较好,更节能。


 

【图:车辆选对,司机开起来才有感觉,空港快线非常重视为驾驶员营造的舒适操控感】


同样道理,为什么选择福田欧辉,看重的正是福田欧辉坚持的“全天候、可信赖”高品质服务理念。“安全是效益,服务是宗旨”,侯队长告诉记者,“我的工作是管理车辆,做好车辆年审、建档、检测以及维保工作,确保调度室前线能有好车可用。而一辆能够满足公司运营的车辆首先技术状态一定要很好,维修率要比较低,还有在驾驶操作性能上一定要有高标准要求,要让驾驶员开起来很轻松”。


“车辆选对,才能让司机开起来有好的体验感,让他们喜欢”,侯队长说,品质非常重要,空港快线非常重视好车带给驾驶员的舒适感,因为驾驶员是联通公司与乘客情感的最直接对象,关系着安全、服务品质以及公司品牌形象。“车辆如果开起来感觉不好,驾驶员不喜欢,那么他开车一定会带情绪”,而这将影响营运安全,这是绝对不允许的。


 

【图:福田欧辉空港快线机场大巴整装待发】


“车辆作为机场大巴运营的主体,对运营的安全、成本和效益起到了决定性的作用。”在侯队长看来,车队精细的准备和管理工作呈现的是空港快线对品质的一贯要求,也正因此,只有携手与公司相契合的品质合作伙伴,良好品质运营模式才成立,空港快线才能一直被信赖!


客车联盟网 报道